Bakker Magnetics is marktleider in magnetische oplossingen en bedient wereldwijd diverse industrieën met een breed portfolio aan producten en toepassingen. Het bedrijfsresultaat was op dat moment sterk afhankelijk van één snelgroeiende business unit. Hoewel de organisatie als geheel financieel gezond was, bleef de groei en het rendement van de overige business units achter. Dit zorgde voor een verhoogd risicoprofiel en strategische zorgen over de toekomstbestendigheid van de totale organisatie.
KLANT CASE
MARKTLEIDER IN MAGNETISCHE OPLOSSINGEN
Versterken business units
RENDEMENTSGROEI EN RISICOSPREIDING BINNEN MEERDERE BUSINESS UNITS
SITUATIE
COMPLICATIE
De ongelijkmatige prestaties tussen de business units maakten duidelijk dat focus en structuur ontbraken. Zonder gerichte interventies zouden de verschillen verder toenemen, waardoor kansen op rendementsgroei onbenut bleven en de afhankelijkheid van één business unit verder zou toenemen.
KLANTVRAAG
De centrale vraag luidde: op welke manier kunnen de overige business units in een positieve, stijgende flow worden gebracht, met structurele rendementsgroei als resultaat? Bakker Magnetics zocht naar inzicht in het verbeterpotentieel per business unit en naar concrete handvatten om gerichte keuzes te maken.
OPLOSSING
Het traject startte met een Ready to Grow-scan om het verbeterpotentieel per business unit inzichtelijk te maken en mogelijke bronoorzaken van de achterblijvende prestaties te identificeren. Op basis hiervan zijn per business unit gerichte aanvalsplannen opgesteld, waarin prioriteiten werden bepaald en duidelijke keuzes zijn gemaakt: wat is belangrijk, wat pakken we eerst op en wat krijgt op dit moment geen focus?
Vervolgens is ingezet op een multidisciplinaire aanpak, waaronder:
-
Workshops Continu Verbeteren met teams uit verschillende afdelingen
-
Verbetering van offline communicatiemiddelen
-
Optimalisatie van online communicatie, inclusief website- en SEO-structuur
-
Opzet en activatie van online campagnes per business unit
-
Ontwikkeling van een webshopomgeving
-
Versterking van de brand identity op productniveau, onder andere via verpakkingsmaterialen en klantcommunicatie
-
Optimalisatie van de samenwerking over afdelingen heen, met nadruk op het versterken van het ‘wij’-gevoel
RESULTAAT
Het traject resulteerde in duidelijke strategische uitgangspunten per business unit en een herstructurering van de website en online communicatie om beter aan te sluiten bij de verschillende markten. De online strategie werd actief ingezet en ondersteund met gerichte campagnes, aangevuld met consistente offline communicatiematerialen.
Daarnaast verbeterde de samenwerking tussen afdelingen merkbaar, wat leidde tot meer samenhang en effectiviteit in uitvoering. Alle uitingen zijn merkbreed geüniformeerd, waardoor Bakker Magnetics zich consistenter en sterker positioneert in de markt, met een betere basis voor rendementsgroei en risicospreiding binnen alle business units.